Absage von Behandlungsterminen

Verbindliche Absageregelung

 

Absageregelung
Absageregelung Praxis Ritter und Gerstner

Die Praxis Ritter und Gerstner führt eine Bestellpraxis. Dies bedeutet, dass der Patient / die Patientin bei der Vereinbarung eines Behandlungstermins für Psychotherapie und Erstgespräche einen festen Zeitpunkt zugewiesen bekommt, der von keinem anderen Patienten belegt ist. Dadurch entfallen die Wartezeiten.

Termine müssen rechtzeitig abgesagt werden, andernfalls wird das Honorar für die geplante Behandlung dem Patienten privat in Rechnung gestellt.

Jeder Patient erklärt sich mit der Vereinbarung eines Termins mit unserer Absageregelung einverstanden und wird telefonisch oder über das System Doctena zusätzlich über die hier bestehende verbindliche Absageregelung informiert. Die Absageregelung gilt für das Erstgespräch und während der laufenden Psychotherapie.


Absageregelung bei Dipl.-Psych. Ritter

Behandlungstermine für Erstgespräche und Psychotherapie müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt abgesagt werden. Die Absage muss rechtzeitig in der Praxis eintreffen.

Bei nicht rechtzeitiger Absage wird die Behandlung privat in Rechnung gestellt. Die Gründe für eine nicht rechtzeitiger Absage des Behandlungstermins spielen dabei keine Rolle. Das Ausfallhonorar wird auch bei einer Erkrankung des Patienten oder einer anderweitigen Verhinderung fällig.


Absageregelung bei Dipl.-Sozpäd. Gerstner

Im Bereich der Kinder- und Jugendlichenpsychotherapie muss eine Absage des Behandlungstermins spätestens 72 Stunden vorher erfolgen. Andernfalls wird die ausgefallene Sitzung privat in Rechnung gestellt. Als Ausnahme gilt eine akute Erkrankung, die durch ein ärztliches Attest nachgewiesen werden muss. Dieses Attest muss spätestens 3 Tage nach dem Behandlungstermin hier eintreffen, anderenfalls erfolgt eine Privatrechnung.


Wie kann ein Termin rechtzeitig abgesagt werden?

Die Absage kann telefonisch im Sekretariat erfolgen, über den in der E-Mail des Systems Doctena angegebenen Link, per E-Mail, schriftlich per Post oder über unseren Anrufbeantworter.

Wir bedanken uns für die Einhaltung der Absageregelung, die für einen geordneten Praxisablauf im Interesse aller Patienten erforderlich ist.

Praxis Ritter und Gerstner

 

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